Volvo Car Mobility presenta M, la nueva marca de movilidad

Volvo Cars presenta M, una nueva marca que ampliará las operaciones de movilidad de la empresa a nivel mundial dando acceso a vehículos y servicios fiables a la carta a través de una intuitiva aplicación.

Además, M analizará las necesidades, preferencias y costumbres de los usuarios y personalizará la relación con el cliente. El servicio estará disponible en Suecia y Esta-dos Unidos en primavera de 2019.

«Volvo Cars va a ser mucho más que una empresa automovilística. Somos conscien-tes que los usuarios urbanos se están replanteando la propiedad tradicional de un vehículo. M es parte de nuestra respuesta. Estamos evolucionando para convertirnos en proveedor de servicios directos al consumidor y nuestra nueva misión es ofrecer “Libertad de movimiento”», dice Håkan Samuelsson, presidente y director ejecutivo de Volvo Cars.

M está desarrollando una tecnología de aprendizaje propia que pregunta a los usuarios sus necesidades específicas en lugar de limitarse a informarles de dónde pueden recoger un vehículo.  

«Los servicios actuales ofrecen básicamente alternativas al taxi o al transporte públi-co», comenta Bodil Eriksson, directora general de Volvo Car Mobility. «Nuestro plan-teamiento, que nos diferencia de los demás, se centra en conocer la forma en que la gente utiliza los vehículos de su propiedad. Queremos ofrecer una alternativa real a esa experiencia. Una alternativa que nos permita vivir la vida a nuestro estilo, sacar el trabajo adelante y aprovechar al máximo un tiempo valioso. Vemos que hay una opor-tunidad para ofrecer una experiencia premium».

Además de un equipo de experimentados y cotizados ingenieros de software digital, M cuenta con los 20 años de conocimientos y datos recopilados por Sunfleet, empre-sa de Volvo Car Group pionera en movilidad compartida. Sunfleet es la principal em-presa de vehículos de uso compartido de Suecia, con 500.000 transacciones anuales y una flota de 1700 vehículos. En 2019 se integrará completamente en M y pondrá el servicio a disposición de todos los socios de Sunfleet.

«La movilidad está sufriendo una transformación fundamental, y Volvo Cars lidera ese cambio. El lanzamiento de M genera nuevas fuentes de ingresos para Volvo Cars y va a ser una pieza fundamental para nuestro objetivo de establecer más de cinco millones de relaciones directas con los clientes a mediados de la próxima década», señala Samuelsson.

«Estocolmo (Suecia) va a ser el centro de desarrollo de M, y ya hemos hecho allí pruebas exhaustivas. Este otoño se hará una prueba beta», comenta Eriksson.

¿Qué es M?

Creada en 2018, M es una nueva marca de Volvo Car Mobility, una entidad independiente propiedad de Volvo Car Group que aspira a ofrecer una alternativa idónea a la propiedad de un vehículo para los usuarios de las ciudades y áreas metropolitanas. La misión de M es lograr que más gente se mueva de forma libre y sostenible.